Stand: Juni 2026
1.Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Betreiber: DORO
Inhaber: Anna Liebl
St.-Lukas-Weg 29
95030 Hof
Telefon: +49 92811-441905
E-Mail: info@doro.club
Website: doro.club
2.Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck deren Verwendung
Wenn Sie bei uns eine Buchung vornehmen oder unseren Club/Hotel besuchen, erheben wir ggf. folgende Informationen:
- Joy-Name, ggf. Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift, Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobil), E-Mail-Adresse
- Vertrags- und Buchungsdaten (z. B. Zeitraum des Aufenthalts im Hotel oder auf dem Wohnwagenstellplatz, Kennzeichen bei Stellplatznutzung)
- Zahlungs- und Buchhaltungsdaten (z. B. PayPal, Bankdaten, Rechnungsdaten)
- Sicherheitsrelevante Daten (Bildaufnahmen durch Videoüberwachung, Daten im Zusammenhang mit Hausverboten)
- Informationen, die für Ihren Aufenthalt im Club oder Hotel notwendig sind.
Die Erhebung der Daten erfolgt:
- um Sie als unseren Gast identifizieren zu können;
- zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
- zur Korrespondenz mit Ihnen;
- zur Rechnungsstellung;
- zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten und steuerlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
- zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
- zur Wahrung berechtigter Interessen des Betreibers (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit und des Hausrechts.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Dauer Ihres Aufenthalts bei uns sowie für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Beherbergungs- und Gastaufnahmevertrag erforderlich.
Die für die Beherbergung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (insbesondere 10 Jahre für buchhaltungsrelevante Unterlagen) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
3. Besondere Verarbeitungsbereiche
A. Hotel, Wohnwagenstellplatz
Daten des Gastes werden zur Abwicklung der Beherbergung und zur Nutzung der Wellness-Einrichtungen erhoben. Für den Stellplatz wird das amtliche Kennzeichen zur Zufahrtskontrolle und Abrechnung erfasst.
B. Videoüberwachung und Speicherdauer
Der Betreiber setzt auf dem Gelände Videoüberwachung ein. Dies dient dem Schutz des Eigentums (Vandalismusprävention), der Sicherheit der Gäste sowie der Wahrung des Hausrechts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die betroffenen Bereiche sind entsprechend gekennzeichnet mittels Piktogrammen/Schildern. Sensible Bereiche wie Umkleiden oder Playrooms werden nicht videoüberwacht!
Spezifische Speicherdauer: Die Aufnahmen werden für einen Zeitraum von 168 Stunden gespeichert und anschließend automatisch überschrieben.
Begründung der verlängerten Speicherdauer: Aufgrund der spezifischen Betriebszeiten als Wochenendbetrieb beträgt die reguläre Speicherdauer sieben Tage (168 Stunden). Insbesondere da der Betrieb ausschließlich am Wochenende geöffnet ist und Meldungen erfahrungsgemäß erst am Beginn der Folgewoche eingehen, ist eine Speicherdauer von sieben Tagen erforderlich, um Vorfälle nachvollziehen und Beweismaterial sichern zu können. Liegen Anhaltspunkte für Straftaten vor oder wurde ein Vorfall gemeldet, erfolgt die Speicherung bis zur abschließenden Klärung bzw. Übergabe an die Ermittlungsbehörden. Nach Ablauf der Frist bzw. Zweckfortfall werden die Daten automatisiert gelöscht.
C. Hausverbot (Interne Sperrliste / Blacklist)
Um die Sicherheit im Hotel- und Clubbetrieb zu gewährleisten, führt der Betreiber eine Liste über ausgesprochene Hausverbote (Blacklist). Dies dient dem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen oder die Sicherheit/Privatsphäre anderer Gäste gefährdet haben, künftig von der Beherbergung und dem Zutritt auszuschließen.
Einträge auf der Sperrliste werden regelmäßig, spätestens jedoch nach [z. B. 24 / 36] Monaten daraufhin überprüft, ob die Gründe für das Hausverbot noch fortbestehen. Soweit sich in diesem Zeitraum kein weiterer Vorfall ereignet hat und keine rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen, werden die Daten auf der Sperrliste unverzüglich gelöscht.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere:
- die Weitergabe an beauftragte Bankinstitute oder Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung;
- die Weitergabe an Buchungsplattform (Joyclub), sofern Ihre Buchung über solche erfolgt ist;
- die Weitergabe an Gerichte und andere öffentliche Behörden (z.B. Meldebehörden oder zur Geltendmachung und Verteidigung Ihrer/unserer Rechte, Polizei, Staatsanwaltschaft) und ggf. auch Versicherungen.
Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer solchen Einwilligung;
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (dies umfasst auch Auskunft über einen etwaigen Eintrag auf der Sperrliste);
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@doro.club.
